看完Anthropic内部工作报告,真替应届生捏把汗
这个世界实在令人感到荒诞,当普通上班族还在为写绩效报告犯愁时,已经有人着手为 Claude Agent 团队评估绩效了。
Anthropic 的一位工程师曾对自己带领的 Agent 团队进行过一次评估,探讨彼此沟通方式中存在的问题。另一位工程师则安排了一个 AI 助手,替自己筛选其他 AI 发送的请求。
这两个细节,源自 Anthropic 在 10 月 16 日公开的一份内部就业报告。
在报告追踪的 2025 年至 2026 年期间,初级员工在新招聘技术人员中的比例,从 27% 下降到了 9%。然而,公司仍在持续扩张,技术人员的总数也在增长。只是新招录的人员中,初级员工所占的份额越来越小了。

Anthropic 的内部员工调查显示,他们相信四年后 AI 能完成自己 75% 的工作,而普通美国职场人中仅有 28% 持同样看法。
巨大的认知差距正在悄然形成。

在 AI 时代到来之前,刚入行的新人可以先接手一些需求明确的活儿:修改一个小功能、修复一个已知问题,或跟着前辈熟悉整个流程。
如果这些任务越来越容易被 AI 接手,公司会如何招聘?新人又该去哪里积累第一份经验呢?
AI 的工时已是人类的六倍
截至今年 8 月,员工调用的交互式 AI agent 累计工作时长,已经是员工工时的 6 倍。
这里所说的 agent,是指能够自主使用工具、完成任务的 AI 助手。一个人可以同时让多个 AI 工作,它们各自的工作时间都会被计入统计。
例如,3 个 AI 各工作 1 小时,就会算作 3 小时。报告中的“6 倍”比较的是工作时间。至于花费了“6 倍”的工作时间,这个数字比较的是累计工时,并不代表实际产出也增加了 6 倍。

这些工具也让一些原本不写代码的人开始动手尝试。
一位销售人员在访谈中提到,自己用 AI 制作了工作中所需的数据看板,将界面和多种工具连接起来。据他所说,整个过程只花了三四个小时。以前,这类开发任务完全超出了他的能力范围。
对于销售而言,他最清楚哪些客户信息需要整合在一起,也了解现有系统的不足之处。
在面向普通办公用户的 Cowork 中,类似的流程已被整合进产品演示:Claude 从邮件、工作群、日历和文件中收集资料,整理客户会前简报,再起草一封待确认的邮件。
以前准备一场客户会议,可能需要打开多个窗口,翻看聊天记录、核对时间……想想就让人头疼。

对使用者来说,新的麻烦很像工作群突然热闹起来:几件事同时完成,几份结果同时等待审阅。
一份方案询问是否继续推进,一段代码等待确认权限,另一个任务遇到异常。还没看完上一份,新消息又来了。这种工作方式,让每个人都或多或少体验到了领导的感觉。
报告统计显示,在交互式多轮会话中,大约 80% 的时间是在等待人工输入。(是 AI 的会话在等待人工,而不是员工一天有八成时间闲着。)
因此,开头那两位工程师才开始给 Claude 做评估、安排助手分流请求。给 AI 的指令也要越写越具体:什么事可以自行决定,什么情况必须请示,哪些结果需要先检查。

还有一位 Anthropic 员工其实已经换了工作职责,但 agent 还是不断来询问他关于 T 恤、杯子等公司周边产品这类以前他负责的事务,旧文档中的负责人信息也没有及时更新。
会议结束了,任务也重新分配好了。如果新的决定只停留在几个人的记忆里,AI 下一次执行任务时,拿到的仍然是旧的上下文。

Anthropic 一个负责 Claude 产品文案的团队,就调整了自己的分工。他们将产品背景等资料整理好,让 agent 接手了部分文案工作。
团队成员的工作内容变成了编写提示词、评估模型的表现。
面试官更看重你的判断力
工作内容的变化,也体现在了求职面试环节。
研究人员分析了自 2024 年以来,数千名被 Anthropic 录用者的面试评价记录。在技术岗位中,自主性和判断力被提及的频率越来越高;相比之下,特定技术领域经验的相对重要性有所下降。
APPSO 根据自身理解,设想了一些例子。比如:交给你一个需求,你能不能先看出哪里没说清楚?AI 给出几个方案,你能不能说明为什么选择其中一个?结果看起来完成了,你知不知道还要检查什么?

这里的经验,也不全是写代码的经验。
Anthropic 在今年 6 月分析过约 40 万次 Claude Code 交互会话。研究中有一个很容易理解的例子:一个不会 Python 的会计,只要能讲清楚对账规则,并发现脚本漏掉了月末结账的特殊情况,在这项任务上就可以算作熟手。(因为他能定位问题,并清晰地向 Agent 说明需求。)
在这批数据中,对任务更熟悉的用户,会话成功率也更高。最大的差距出现在新手和中等熟练者之间。
研究者认为,这可能是因为,对某件事有了基本了解,就更容易向 AI 说清要求,发现它哪里做错了,也知道如何让它修改。新手则更容易在出问题后卡住。至于更深层的专业经验,在这批会话中带来的额外提升相对有限。

对于已经做过几年项目的人来说,熟悉业务、踩过的坑,都可以用来指导 AI。但对于刚毕业的人来说,事情就没那么轻松了:经验本来就需要在做事的过程中积累。
以前,新人接到一个小任务,即使做得慢,也能跟着走一遍流程:找资料、动手、出错,再请教同事、回来修改。如果公司直接将这些任务交给 AI,新人就少了一种在类似工作中练习的机会。
而检查 AI 的工作,同样需要经验。你得读懂程序,才能发现代码中的问题;也得了解实际业务,才能指出需求遗漏了什么。这些本领,往往就是在一次次小任务中学会的。

招聘市场也出现了值得关注的变化。斯坦福数字经济实验室今年 8 月更新的一项美国就业研究发现,在工作任务更容易受到 AI 影响的职业中,22—25 岁劳动者的就业增长,落后于较少受 AI 影响职业中的同龄人。变化主要表现为少招年轻人,而非更多人离职或被解雇。
这项研究不能单独证明变化由 AI 造成,也没有发现全经济范围的普遍替代。但它让“公司还在不在招新人”成了一个需要继续追踪的问题。
对于已经在职的员工,Anthropic 开始跟踪哪些岗位可能受到 AI 影响,并优先尝试内部转岗。前面那个文案团队,就是从产品文案转去编写模型提示和评估。
但转岗照顾的是已经进入公司的人。对于还没拿到第一份工作的新人,入门岗位减少的问题仍然存在。
新人从哪里攒出第一份经验?
就算拿到了练手机会,还会遇到另一个问题:任务做完了,自己学会了多少?
Anthropic 今年 1 月公布过一项小规模随机实验。52 名有 Python 使用经验、但没用过 Trio 工具库的开发者,被分成两组学习新工具。一组可以使用 AI,另一组自己写代码,随后都要参加测验。
AI 组平均得分约为 50%,自己写代码的一组约为 67%。差距最大的是找错题。AI 组平均快了约两分钟,但速度差异没有达到统计显著。

研究人员还回看了操作录像。有的人把任务交给 AI,报错了再让 AI 修。也有人拿到代码后继续追问原理,或者只请 AI 解释概念,自己动手写。后面这些用法,对应的测验表现更好。
对于正在准备作品集的人,这些变化至少提供了一个可以尝试的方向:除了展示最终成品,也保留自己如何把它做出来的记录,并以此深入理解其中原理。
拿一个用 AI 做的活动报名网页来说,页面能打开,只能回答很少一部分问题。重复提交报名会怎样?人数满了还会不会继续收人?用户填错了信息,能不能改?
你发现了哪些问题,怎样让 AI 修改,又做了什么检查,都可以放进项目说明里。面试官继续追问时,你也有具体的过程可讲。
在给新人提供实践机会这件事上,Anthropic 还有一个正在推进的尝试。
今年 6 月公布的 Claude Corps,计划培训 1,000 名处于职业起步阶段的人,再把他们安排到美国的非营利组织,全职做一年的项目。
Anthropic 出资,教育机构 CodePath 负责聘用学员。学员拿工资,有导师,先接受集中培训,之后每周还会安排约 5 小时继续学习,其余时间做接收机构的实际工作。
这些机构期望解决的问题也都挺有意义的,食物银行想更好地分析捐赠和物资分配,海洋保护组织需要处理海量调查数据。它们期待学员能把 AI 用进这些工作里。

Anthropic 的变化,让我们看到了一种正在形成的工作方式:AI 承担更多执行,人更多地参与判断和协调。对新人来说,积极用 AI 做具体的事,也是在积累经验。
自己能借助 AI 做到什么程度,也会在一次次尝试中变得更清楚。
Anthropic 就业报告🔗 https://www.anthropic.com/research/employment-at-anthropic
本文来自微信公众号“APPSO”,作者:发现明日产品的APPSO,36氪经授权发布。
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